2 ½ бесплатных способа обновить навигацию
К нам обратился читатель с жалобой на дилера Kia. Поводом стал опубликованный в сети лайфхак. Дело в том, что в некоторых мультимедийках Kia не работает одна из функций аудиосистемы, — заводской косяк, исправить который можно, обновив ПО. Одновременно придется установить и новые карты: старые работать с софтом не будут. ПО дилер обновил бесплатно, а за карты потребовал плату. Странно, да? Все равно, что мастера бесплатно по гарантии поменяют вышедшую из строя деталь и потребуют оплатить ее крепеж, так как он одноразовый.
Правда в этом случае на стороне потребителя. Горячая линия Kia быстро решила проблему читателя. Впрочем, многие успешно пользовались этим лайфхаком — другие дилеры без разговоров обновляют ПО, и владелец одновременно бесплатно получает новые навигационные карты.
Лайфхак интересный, хотя воспользоваться им могут только владельцы дорогих комплектаций Kia с продвинутой музыкой. И лишь те из них, у кого есть проблемы с аудиосистемой.
Но есть еще несколько способов, как обновить навигационные карты на моделях Kia (а также Hyundai). Эти варианты подходят всем и при этом намного проще.
1. Бесплатный способ. Официально обновление карт навигации у Kia бесплатное. Нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте kia.ru и ввести данные автомобиля. После этого станут доступны свежие файлы для скачивания. Возникают вопросы — менеджеры дилерских центров не отказываются «вести» клиента по телефону, пока он выполняет все действия. Нужно скопировать данные на SD-карту подходящего объема, вставить ее в слот мультимедийки и подождать 10-15 минут. Всё!
2. Еще один бесплатный способ. Практически на любом форуме владельцев Kia есть тема по обновлению навигационных карт и прошивок. Можно взять нужные файлы оттуда. Алгоритм тот же: скачиваете программы на карту и загружаете в головное устройство. Правда, в этом случае больше времени потратите на чтение обсуждений и выяснение, какая версия медиасистемы стоит в вашей машине.
Как повезет. Можно обновить карты и у дилера. Правда, он вряд ли это сделает бесплатно. Наверняка попросит оплатить мойку (ведь в ремзону загоняют только чистые машины), диагностику электрооборудования или просто работу мастера. В сети встречаются посты владельцев Kia, попавших на хитрых сервисменов. Отдавали несколько тысяч рублей за такую «заботу». Не попадайтесь.
Понравилась заметка? Подпишись и будешь всегда в курсе!
Внимание!
Чтобы подробнее узнать о новой версии, см. Список моделей, для которых доступна загрузка. (Список моделей, для которых доступна загрузка) в этом сообщении.
- Мы рекомендуем вам использовать только официальное ПО NaU (Navigation Updater) с этого веб-сайта для скачивания навигационной карты.
В случае загрузки или копирования из других источников могут иметь место сбои и критические ошибки в работе навигатора
Если у вас возникли какие-либо проблемы в ходе использования ПО NaU, в том числе перед установкой или после нее, обратитесь в центр клиентской поддержки Kia
Если ваш навигатор работает с SD-картой, используйте SD-карту для обновления ПО и карты. Разъем SD-карты находится под/над дисплеем автотранспортного средства.
Если в вашем автомобиле установлена SD-карта на 16 ГБ, замените ее на карту 32 ГБ
~ Внимание! Не используйте карту микро-SD ~
- Отформатируйте (ExFat) флешку, прежде чем использовать ПО NaU
- Если модель/год выпуска выбраны неверно, процесс обновления не может быть выполнен
- Отсоедините носитель только после того, как убедитесь, что процесс загрузки завершился
данное обновление предоставляет ПО (в котором могут быть добавлены новые функции и удалены старые), а также данные карты, которые могут быть незнакомы пользователю и реализованы в новом интерфейсе. После установки будет невозможно восстановить старую версию ПО
доступ к некоторым новым функциям, например, Connected Routing (Прокладка связанного маршрута) и Weather Data (Погодные данные), требует активации подписки на Kia Connect
- В ходе установки ПО двигатель автотранспортного средства должен быть запущен, чтобы не допустить разряда аккумулятора.
Не выключайте зажигание и не извлекайте SD-карту/флешку в ходе процесса обновления - Обновление навигатора на холостом ходу может означать нарушение правил дорожного движения в вашей стране.
Прежде чем приступить к обновлению убедитесь, что ваши действия не нарушают правила дорожного движения, принятые в вашей стране - Как убедиться, что двигатель вашего автомобиля запущен:
- Ключ в замке зажигания должен находиться в положении «ВКЛ.», или кнопка пуска двигателя должна светиться
- Обновление ПО способно повлиять на работу неоригинальных комплектующих (напр., камеры заднего вида, динамиков и пр.)
Если у вас возникли вопросы, обратитесь в центр обслуживания клиентов Kia Customer Care или в кол-центр для клиентов
Программа обновления карт навигационной системы
Мы постоянно улучшаем нашу бортовую навигационную систему, чтобы сделать ее максимально эффективной для Вас. Независимо от возраста Вашего автомобиля, Вы можете бесплатно обновить навигационную систему самостоятельно.
Обновление навигационного программного обеспечения дает множество возможностей:
Карты Европы и Великобритании обновятся.
Вы готовы загрузить обновления?
1. В зависимости от модели и типа навигации Вам может понадобиться USB-носитель или SD-карта емкостью до 64 ГБ. А также компьютер со свободной памятью жесткого диска не менее 54 ГБ.
2. Обратитесь к вкладке «Часто Задаваемые Вопросы» ниже, чтобы узнать модельный год (МГ) Вашего Kia. Это необходимо для выбора подходящего обновления.
3. Процесс требует установки нашего программного обеспечения Kia Navigation Updater на Ваш компьютер. Для этого Вам необходимо иметь полный доступ администратора к Вашему устройству.
Вы готовы?
Часто Задаваемые Вопросы:
Как часто выходят обновления? Большинство спутниковых навигационных устройств обновляются примерно два раза в год, но некоторые из наших более ранних устройств получают только одно ежегодное обновление.
Сколько времени занимает загрузка? Это зависит от скорости Вашего интернета. Размер загружаемого файла может достигать 34 ГБ.
Сколько времени занимает ручное обновление? Это зависит от типа головного устройства и программного обеспечения, но, по нашим оценкам, обычно это занимает не более 1 часа 30 минут. Следует убедиться, что Ваш автомобиль имеет достаточный заряд или объем топлива для бесперебойной работы в течение этого времени. Во время обновления автомобиль должен быть обязательно включен.
Как узнать модельный год (МY) моей модели? Модельный год автомобиля не всегда совпадает с годом его выпуска или регистрации. Вы можете определить модельный год своего автомобиля, проверив 10-ю цифру идентификационного номера автомобиля (VIN).
| 10 цифр идентификационного номера автомобиля (VIN). | Модельный Год (MY) |
|---|---|
| 8 | MY08 |
| 9 | MY09 |
| A | MY10 |
| B | MY11 |
| C | MY12 |
| D | MY13 |
| E | MY14 |
| F | MY15 |
| G | MY16 |
| H | MY17 |
| J | MY18 |
| K | MY19 |
| L | MY20 |
| M | MY21 |
| N | MY22 |
| P | MY23 |
Куда я могу обратиться за помощью?
Для получения помощи свяжитесь с группой поддержки обновления навигации здесь.: https://update.kia.com/EU/ET/csCenter
Может ли официальный дилер Kia выполнить обновление программного обеспечения?
Официальный дилер Kia может выполнить обновление, но имейте в виду, что они могут взять плату за свое потраченное время. Также необходимо заранее предупредить дилера, чтобы он мог загрузить программное обеспечение до Вашего визита.
Беспроводное обновление программного обеспечения (OTA)
Для новых автомобилей, проданных с мая 2021 года, компания Kia предлагает 2 бесплатных обновления карт навигационной системы и программного обеспечения головного устройства на каждый автомобиль, используя метод «по воздуху» («Обновления OTA»). После использования двух бесплатных обновлений Вы сможете получить бесплатные обновления карт навигационной системы автомобиля и ПО головного устройства только перейдя на следующую веб-страницу Official Kia — Navigation Update Website или в дилерском центре ( взимается плата за услуги представительства ).
Внимание!
□ Вы когда-нибудь применяли звуковые эффекты на Bluetooth Аудио и, затем, меняли на радиопрограмму с модератором?
Поскольку подходящий звуковой эффект был все еще применен к онлайн-передачам, то, возможно Вы заметили странный голос модератора.
Но Вы уже сейчас можете индивидуально настраивать звуковые эффекты на каждый режим медиа!
Всегда наслаждайтесь лучшим звучанием в каждом режиме, будь то радио, музыка с USB или Bluetooth Аудио
▷ Вы можете менять эффект на экране через [Быстрый доступ] для каждого режима медиа
※ Звуковые эффекты Apple CarPlay и Google Android Auto работают исправно с эффектами Bluetooth Аудио
□ Новая тема электромобилей, появившаяся в модели EV6, может теперь использоваться во всех электромобилях,
использующих медиасистему стандарта класса Gen5W!
Удобство в использовании при проверке дальности пробега, статуса аккумулятора, информации об энергии, расхода мощности, и других данных о Вашем
электромобиле в совершенно новой графической теме!
□ Теперь Вы можете настроить и изменить адрес проживания или рабочий адрес с помощью распознавания речи. Произнесите «»Дом»» и затем адрес дома,
и настройка будет завершена. Просто практично!
▷ Если Дом или Работа не установлены, Вы можете установить их немедленно, произнеся «Дом» или «Работа» и адрес
▷ Вы можете изменить адрес, установленный ранее, произнеся «Изменить Дом» или «Изменить Работу»
Система навигации для обновления
Обеспечивает обновление карты навигатора и внедрение обновлений.
Чтобы подробнее узнать о новой версии, см . Список моделей, для которых доступна загрузка. (Список моделей, для которых доступна загрузка)
▷ Навигаторы, для которых доступно обновление: системы со следующим репрезентативным экраном
□ Standard-class Gen1 Navigation
□ Standard-class Gen2 Navigation
□ Standard-class Gen4 Navigation
□ Standard-class Gen5 Navigation
□ Standard-class Gen5W Navigation
□ Standard-class Gen5W(8 inch) Navigation
□ Premium-class Gen2 Navigation
□ Premium-class Gen5 Navigation
□ Premium-class Gen6 Navigation
Заявление об отказе от ответственности
□ Мы рекомендуем вам использовать только официальное ПО NaU (Navigation Updater) с этого веб-сайта для скачивания навигационной карты.
В случае загрузки или копирования из других источников могут иметь место сбои и критические ошибки в работе навигатора
□ Если у вас возникли какие-либо проблемы в ходе использования ПО NaU, в том числе перед установкой или после нее, обратитесь в центр
□ Если ваш навигатор работает с SD-картой, используйте SD-карту для обновления ПО и карты. Разъем SD-карты находится под/над дисплеем
▷ Если в вашем автомобиле установлена SD-карта на 16 ГБ, замените ее на карту 32 ГБ
~ Внимание! Не используйте карту микро-SD ~
▷ Если в вашем автомобиле установлена SD-карта на 32 ГБ, используйте ее для обновления
▷ Не сохраняйте на эту SD-карту музыку и другие файлы данных
□ Если ваш навигатор не снабжен SD-картой, используйте USB-накопитель (флешку) для обновления ПО и карты
▷ Отформатируйте (ExFat) флешку, прежде чем использовать ПО NaU
□ Прежде чем приступить к загрузке, убедитесь, что вы правильно выбрали модель/год выпуска своего автомобиля
▷ Если модель/год выпуска выбраны неверно, процесс обновления не может быть выполнен
□ Укажите жесткий диск на ПК, если к компьютеру подключены несколько носителей
▷ Отсоедините носитель только после того, как убедитесь, что процесс загрузки завершился
□ Если носитель будет отсоединен в процессе загрузки, это может привести к повреждению файлов и необновлению карты
▷ данное обновление предоставляет ПО (в котором могут быть добавлены новые функции и удалены старые), а также данные карты, которые
могут быть незнакомы пользователю и реализованы в новом интерфейсе. После установки будет невозможно восстановить старую версию ПО
▷ доступ к некоторым новым функциям, например, Connected Routing (Прокладка связанного маршрута) и Weather Data (Погодные данные),
требует активации подписки на Kia Connect
1) В ходе установки ПО двигатель автотранспортного средства должен быть запущен, чтобы не допустить разряда аккумулятора.
Не выключайте зажигание и не извлекайте SD-карту/флешку в ходе процесса обновления
2) Обновление навигатора на холостом ходу может означать нарушение правил дорожного движения в вашей стране.
Прежде чем приступить к обновлению убедитесь, что ваши действия не нарушают правила дорожного движения, принятые в вашей стране
3) Как убедиться, что двигатель вашего автомобиля запущен:
— Ключ в замке зажигания должен находиться в положении «ВКЛ.», или кнопка
пуска двигателя должна светиться
— Обновление ПО способно повлиять на работу неоригинальных комплектующих
(напр., камеры заднего вида, динамиков и пр.)
Если у вас возникли вопросы, обратитесь в центр обслуживания клиентов Kia Customer Care или в кол-центр для клиентов