Просрочил ТО-1
Просрочил ТО-1 на три месяца, пробег 12,500, что то я про год совсем забыл, думал поеду на 15000 км. Сегодня приехал к дилеру, мне сказали, что гарантия будет ограничена, я пожаловался на стук на кочках спереди слева, они мне сказали, что мол просрочили ТО, значит ремонт будет платный. Тогда я сказал, мол ТО проходить не буду зачем ведь гарантии вы меня лишаете. На что сказали приезжайте на ТО а там будем смотреть менять по гарантии или нет!
Вопрос: стоит ли проходить ТО или все же забить на гарантию и сделать в другом сервисе в 2 раза дешевле. Просто менеджер сказал, что мол, если что теперь поломается, они будут ссылаться на то что я якобы просрочил первое ТО и ремонт будет платный, не важно движок, ходовая и тд. Первое ТО мне сказали будет примерно 9500 руб, это у всех так. Хотя на стене висит прайс на ТО так там написано около 4600, подошел к менеджеру, но он сказал что это только работа! Получается фильтр масляный и салонный у них стоит 5тыс. И вопрос к знающим, могут ли лишить реально гарантии и в случае отказа от ремонта из за просроченного ТО должны ли они мне доказывать (экспертиза), что это случилось именно из за просроченного ТО. И не совсем понятно, я говорю, что сделаю ТО-1 вы там все сделаете, все подкрутите и тд. Но на ТО-2 у меня стукнет движок, будите ли его делать?? Он сказал, что т.к. просрочил первое ТО, то возможно они не будут делать ремонт по гарантии. Правомерно ли их действия, ведь я первое ТО то прошел и все же было норм?! Подскажите что и как сделать, я в тупике просто.
ZiMa
Член КИА клуба
Да по ушам вам ездят.
ТО вообще не обязательно проходить у дилера.
Гарантия и ТО вещи не совместимые. Конечно без этого будут постоянные говнотёрки с дилером.
Самый простой вариант — порешать этот вопрос миром с руководством. Что за ОД?
Просрочил ТО-1
Просрочил ТО-1 на три месяца, пробег 12,500, что то я про год совсем забыл, думал поеду на 15000 км. Сегодня приехал к дилеру, мне сказали, что гарантия будет ограничена, я пожаловался на стук на кочках спереди слева, они мне сказали, что мол просрочили ТО, значит ремонт будет платный. Тогда я сказал, мол ТО проходить не буду зачем ведь гарантии вы меня лишаете. На что сказали приезжайте на ТО а там будем смотреть менять по гарантии или нет!
Вопрос: стоит ли проходить ТО или все же забить на гарантию и сделать в другом сервисе в 2 раза дешевле. Просто менеджер сказал, что мол, если что теперь поломается, они будут ссылаться на то что я якобы просрочил первое ТО и ремонт будет платный, не важно движок, ходовая и тд. Первое ТО мне сказали будет примерно 9500 руб, это у всех так. Хотя на стене висит прайс на ТО так там написано около 4600, подошел к менеджеру, но он сказал что это только работа! Получается фильтр масляный и салонный у них стоит 5тыс. И вопрос к знающим, могут ли лишить реально гарантии и в случае отказа от ремонта из за просроченного ТО должны ли они мне доказывать (экспертиза), что это случилось именно из за просроченного ТО. И не совсем понятно, я говорю, что сделаю ТО-1 вы там все сделаете, все подкрутите и тд. Но на ТО-2 у меня стукнет движок, будите ли его делать?? Он сказал, что т.к. просрочил первое ТО, то возможно они не будут делать ремонт по гарантии. Правомерно ли их действия, ведь я первое ТО то прошел и все же было норм?! Подскажите что и как сделать, я в тупике просто.
ZiMa
Член КИА клуба
Да по ушам вам ездят.
ТО вообще не обязательно проходить у дилера.
Гарантия и ТО вещи не совместимые. Конечно без этого будут постоянные говнотёрки с дилером.
Самый простой вариант — порешать этот вопрос миром с руководством. Что за ОД?
KIA объявляет о возможности отсрочки прохождения регламентного ТО
KIA Motors Russia & CIS информирует владельцев автомобилей KIA о предоставлении возможности отсрочки прохождения регулярного технического обслуживания (далее «ТО») при наличии уважительных причин, связанных с пандемией COVID-19.
Согласно действующему регламенту о ТО автомобилей KIA, установленный период прохождения ТО составляет 12 месяцев или 15 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее). Также для автомобилей с бензиновым турбированным двигателем с непосредственным впрыском топлива (T-GDI) следует производить замену моторного масла через каждые 6 месяцев или 7500 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее. Однако, исходя из текущей ситуации, связанной с повышенной эпидемиологической опасностью, ООО «KMР и СНГ» принято решение о возможности отсрочки очередного прохождения ТО, если своевременное его прохождение является объективно невозможным в период действия режима самоизоляции на территории Российской Федерации, с 1 апреля по 31 мая. Владелец автомобиля KIA имеет право воспользоваться данной отсрочкой в случае невозможности своевременного прохождения ТО своего автомобиля в связи с закрытием дилерского центра, либо в случае нахождения клиента на лечении COVID-19.
Отсрочка предоставляется на срок до 1 календарного месяца, начиная с даты, не позже которой необходимо пройти ТО согласно Регламенту. Данная отсрочка распространяется исключительно на временной интервал прохождения ТО (если временной интервал прохождения ТО истекает в период с 1 апреля по 31 мая), интервал прохождения ТО по пробегу остаётся неизменным.
Срок действия отсрочки может быть подвергнут дальнейшим изменениям в зависимости от развития эпидемиологической ситуации, о чем ООО «КМР и СНГ» может проинформировать дополнительно. Заботясь о безопасности, здоровье и благополучии наших клиентов, деловых партнеров и сотрудников, KIA Motors Russia & CIS продолжает внимательно следить за развитием эпидемиологической ситуации в России. KIA будет стремиться содействовать предотвращению дальнейшего распространения COVID-19 в стране и будет тесно сотрудничать с местными властями.
Тема: Допустимые сроки прохождения ТО
Камиль
- Просмотр профиля
- Сообщения форума
- Личное сообщение
- Просмотр статей
- см. фотоальбомы
0 
0
Допустимые сроки прохождения ТО
Уважаемые форумчане! У меня вопрос, допускается ли некоторая отсрочка в днях для прохождения ТО у дилера? Дело в том, что на момент подхода срока ТО, я буду в командировке, но и проходить ТО на два месяца раньше положенного не хотелось бы. Как вы уже поняли наверное, срок ТО подходит не по пробегу, а по сроку эксплуатации, то есть по прошествии одного года.
Djon
- Просмотр профиля
- Сообщения форума
- Личное сообщение
- Просмотр статей
- см. фотоальбомы
2 14
Сообщение от Камиль 
Vororo
- Просмотр профиля
- Сообщения форума
- Личное сообщение
- Домашняя страница
- Просмотр статей
- см. фотоальбомы
765 338
Так позвоните дилеру и спросите по ситуации — подскажет что делать в данной ситуации.
Наши подсказки дилер не будет принимать к рассмотрению, если что)
Чупакапра
- Просмотр профиля
- Сообщения форума
- Личное сообщение
- Просмотр статей
- см. фотоальбомы
0 0
Сообщение от Камиль
Уважаемые форумчане! У меня вопрос, допускается ли некоторая отсрочка в днях для прохождения ТО у дилера? Дело в том, что на момент подхода срока ТО, я буду в командировке, но и проходить ТО на два месяца раньше положенного не хотелось бы. Как вы уже поняли наверное, срок ТО подходит не по пробегу, а по сроку эксплуатации, то есть по прошествии одного года.